Política de Entrega, Trocas e Devoluções
Envio e Entrega
Na KINGDIS, cada pedido é tratado com disciplina e atenção.
Todos os pedidos são processados imediatamente e enviados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Assim que sua compra for despachada, você receberá um código de rastreamento no e-mail cadastrado para acompanhar cada etapa da entrega.
Nosso time trabalha a todo vapor para garantir agilidade, segurança e satisfação total, pois acreditamos que disciplina também significa cumprir prazos.
Trocas e Devoluções
Primeira Troca Gratuita
Caso o produto não atenda às suas expectativas, oferecemos a primeira troca sem custo adicional.
Troca por Defeito de Fabricação
Garantimos a qualidade de nossas peças. Se houver qualquer defeito, a troca será imediata no momento da reclamação.
O prazo legal para relatar defeitos em vestuário é de até 90 dias após o recebimento.
Troca por Tamanho
Se precisar de outro tamanho, ficaremos felizes em ajudar.
Produtos Personalizados
Não são elegíveis para troca, exceto em casos de defeito de fabricação.
Direito de Arrependimento (CDC)
Devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições, com etiquetas e embalagem originais.
Processo
Entre em contato com o atendimento para instruções rápidas e eficientes.
Reembolso
Após análise da peça devolvida, o reembolso poderá ser integral ou em crédito.
O reembolso será feito em até 30 dias úteis após o recebimento da devolução.